Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.casamama.it, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Francesca Distefano
Casa Mamà Marzamemi
Via Emanuele Marsilla 7, Marzamemi – Pachino (SR)
E-mail: francesca.distefano@gmail.com

2. Dati trattati

Il sito non contiene moduli di contatto e non utilizza Google Analytics.

Durante la navigazione, i sistemi informatici e i servizi utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, data e ora della visita e informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Quando l’utente contatta spontaneamente Casa Mamà tramite e-mail, telefono o WhatsApp, vengono trattati i dati forniti dall’utente, come nome, recapiti, date richieste, numero di ospiti e contenuto della comunicazione.

Quando sarà attivo il sistema di prenotazione Freetobook, potranno inoltre essere raccolti i dati necessari per verificare la disponibilità, gestire la prenotazione, comunicare con l’ospite e adempiere agli obblighi amministrativi e di legge.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per:

– rispondere alle richieste di informazioni e disponibilità;
– predisporre, confermare e gestire le prenotazioni;
– fornire assistenza prima, durante e dopo il soggiorno;
– adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di pubblica sicurezza;
– garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.

Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, sull’esecuzione del contratto di soggiorno, sull’adempimento di obblighi legali e, per la sicurezza del sito, sul legittimo interesse del Titolare.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei, adottando misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito.

Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati o attività di profilazione da parte di Casa Mamà.

5. Servizi di terze parti

Il sito è realizzato tramite Google Sites e può integrare o collegare servizi forniti da soggetti terzi, tra cui:

– Google Sites e Google Maps;
– WhatsApp, per le richieste inviate volontariamente dall’utente;
– Freetobook, per la verifica della disponibilità e le prenotazioni dirette.

L’utilizzo di questi servizi può comportare il trattamento di dati da parte dei rispettivi fornitori, secondo le loro informative privacy e condizioni di utilizzo.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a fornitori di servizi tecnologici, consulenti amministrativi e fiscali, piattaforme di prenotazione, istituti di pagamento e autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

I dati non vengono venduti o diffusi.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR e delle misure adottate dai rispettivi fornitori.

8. Conservazione dei dati

Le richieste che non si trasformano in prenotazioni vengono conservate per il tempo necessario a rispondere e, di norma, per non oltre 12 mesi.

I dati relativi alle prenotazioni e agli adempimenti amministrativi vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa civile, fiscale e di pubblica sicurezza applicabile.

I dati tecnici vengono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza dei servizi utilizzati.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere al Titolare:

– l’accesso ai propri dati personali;
– la rettifica o l’aggiornamento;
– la cancellazione, quando consentita;
– la limitazione del trattamento;
– la portabilità dei dati, nei casi previsti;
– l’opposizione al trattamento, quando applicabile.

Le richieste possono essere inviate a francesca.distefano@gmail.com.

L’interessato può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali attraverso il sito www.garanteprivacy.it.

10. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati dal sito. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.